Levertijden

Hieronder geven wij uitleg over de levertijden en de voorraad status.

Uitleg:

1 - 2  werkdagen: 

Het artikel is op voorraad in ons magazijn en wordt, indien voor 15:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. U heeft het pakket meestal de volgende dag al in huis. Besteld u na 15:00 uur? Dan gaat uw pakket de eerstvolgende werkdag op transport, over het algemeen heeft u uw bestelling dan de volgende dag in huis.

2 - 3 werkdagen:

Het artikel is besteld en wij zijn in afwachting van de levering. Over het algemeen heeft u uw bestelling binnen 3 werkdagen in huis.

3 - 5 werkdagen:

Dit zijn artikelen die wij speciaal voor u bestellen.

Wij leveren af op de volgende dagen: Maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag. Besteld u in het weekend? Dan gaat uw pakket de eerstvolgende werkdag -maandag- op de post.

Wij zijn natuurlijk afhankelijk van de transporteur. daar hebben wij helaas geen invloed op. U kunt er uiteraard wel op rekenen dat wij altijd ons best doen om het pakket snel bij u te krijgen.

Uw bestelling is verzonden:

Zodra uw bestelling door ons is afgegeven bij PostNL is het out of our hands, dat wil zeggen dat wij dan geen invloed meer hebben op het verdere verloop. Daarom ontvangt u, zodra wij het pakket hebben aangemeld, een tracktrace code zodat u de voortgang kunt volgen!

Er gaat iets niet goed:

Mocht er iets niet in orde zijn, uw pakket blijft hangen en komt niet aan, of er iets iets anders aan de hand en u maakt zich zorgen. Dan zijn wij uw eerste aanspreekpunt, wij nemen dan contact op met PostNL om een onderzoek op te starten en houden u op de hoogte van het verloop.

Uw pakket raakt zoek, is onvindbaar:

Dat is niet uw probleem, dat is ons probleem. Wij regelen de verdere afhandeling en voorzien u alsnog van de bestelde producten! 

Want wij accepteren dat het werk, bezorgen van pakketten, mensen werk is, en dat er wel eens iets fout kan gaan. Wij staan als bedrijf voor het leveren van de producten, ook als wij er niets aan kunnen doen dat het misgaat.

Daarom verzekeren wij elke zending tegen de aanschafwaarde, daardoor kunnen wij u altijd van nieuwe producten voorzien als uw pakket onverhoopt niet aankomt.